Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврату подлежат товары при сохранении товарного вида, наличии полной комплектации и оригинальной упаковки. Обратите внимание на группу товаров, не подлежащих возврату в соответствии с действующим законодательством Украины. Возврат товара надлежащего качества, который по каким-то причинам не понравился (впечатления не превзошли ожидания, ожидал большего от товара и другое) заказчику, меняется/возвращается на протяжении 14 дней в соответствии с ст. 9 ЗУ «Про захист прав споживачiв». Внимание! В случае возврата товара, все расходы по перевозке ложатся на клиента (покупателя), в том числе расходы на доставку товара, если товар был перемещен с другого города, специально под покупателя (клиента). При получении товара клиент автоматически соглашается со всеми условиями возврата товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.